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Bons conseils et pas pousse conso

Regard sur ce grand et beau garage Fiat de Lyon 09! Je suis venu avec une amie pour l'achat de sa 1ere auto, rencontre avec le vendeur qui fait son job de vendeur: "Nous sommes garant de vendre des voitures avec une Gtie 12mois et 140 points de contrôle, c'est ce qui fait notre différence avec un particulier", ceux sont ses mots, à garder en mémoire, pour la suite de l'histoire ! (500€ pour la petite plus value en passant sur le prix du véhicule) La suite ressemble un peu plus à un cauchemar en cuisine. Le jour de la transaction, le véhicule est vendu sans Contrôle Technique, obligatoire, mais le vendeur ose, avec une explication, le dossier est bloqué par le directeur qui est absent pour excès de vitesse! Quelle erreur d'avoir fait confiance… Si on met un ordre de priorités, le 1er des 140 pts de contrôle à ne pas rater c'est bien celui-ci! On frise le mauvais roman, donc après échanges au téléphone le CT à bien été fait, mais les documents perdus...Euh, il s'agit de documents informatiques, comment fait-on pour les perdre! C'est un concours pour se moquer des ses clients tout le monde se revoie la balle… Après un nouvel aller retour Grenoble Lyon pour récupérer ce précieux CT, RDV à 14h. Dans les faits, il n'a pas été fait dans les temps suite à contre-visite…, on ne sait toujours pas ce qui était noté dans la contre-visite!! Soit, le CT sera refait gracieusement, enfin un semblant de professionnalisme => sortie du véhicule du CT à 16h30, le plein refait, ouf ! On essaye de négocier une petite contrepartie pour ce temps perdu, genre une paire d'essuie-glace, ceux qui sont en place sont un peu fatigués, rien à négocier... Ayant du temps d’observation, il y a bien "quelques pigeons" qui viennent se faire retirer leurs dernières plumes lors du passage en révisions... Les autres voitures d'occasion en vente sur le parking attendent désespérément un nouveau propriétaire… Une bonne âme doit parfois veiller que des brebis égarées ne s'approche pas trop de ce garage, donc : COMMENT FIAT FRANCE CAUTIONNE DE TELLES PRATIQUES ET LAISSE LA NOTION DE "PROFESSIONAL" SUR LE NOM DE L'ENSEIGNE, CE GARAGE EST A FUIR IMPERATIVEMENT POUR VOTRE BIEN ETRE!

Garage au top, Le vendeur super sympa Encore merci pour la clubsport

Véhicule Mitsubishi acheté dans cette concession il y a 3 ans pour ma plus grande satisfaction. Depuis j'y fais réaliser l'entretien périodique et j'en suis très satisfait. Horaires respectés et travail sérieux. La voiture est rendue impeccable à chaque fois.

Accueil très bien

le responsable de la concession est un EXCELLENT professionnel ainsi qu' à son équipe dépanneur etc...dépannage et intervention tarifs irréprochable, rare gérant suite à la panne à prendre de vos nouvelles quelques jours plus tard : . je garde les coordonnées car je le recommande sans hésiter.... bref LE TOP !!!

Super accueil par l’équipe, choix de véhicule assez large.

Très bon service ! Au top ! 👌🏻

Je recommande vivement, très à l’écoute !!

Chapeau bas aux deux associés de ce garage ford qui m'a debrouille et à mis tout en oeuvre pour dépanner et remplacer la serrure du coffre de ma fiesta. Le marseillais a été enchanté de l'accueil du client et de la facilité avec laquelle ca a ete regle. Garage a recommander

Garage très professionnel, prise en charge rapide. Merci à toute l’équipe

Parti commerce à l’écoute et réactif je conseil ce concessionnaire